Информация для пассажиров

Условия доступности для пассажиров из числа инвалидов на автостанции "Экспресс"
Перемещение по территории автостанции пассажира из числа инвалидов осуществляется самостоятельно или с помощью персонала автостанции.
На автостанции отсутствуют контрольно-пропускные устройства.
Сопровождение пассажиров из числа инвалидов, имеющих стойкие расстройства функций зрения по территории автовокзала, автостанции осуществляется самостоятельно или помощью персонала автостанции.
По просьбе пассажира персонал автостанции оказывает помощь пассажирам из числа инвалидов при передвижении по территории автовокзала, автостанции в том числе при посадке в транспортное средство и высадке из транспортного средства, а также при оформлении и получении багажа;
Ознакомится с Правилами перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 1 октября 2020 г. N 1586 (далее - Правила перевозки пассажиров), а также с условиями перевозки пассажиров из числа инвалидов, можно на стенде информации или на сайте express-efremov.ru, по телефону +7 (48741) 6-17-77.
На автостанции имеется громкоговоритель для дублирование необходимой для пассажиров из числа инвалидов звуковой информации;
Перед входом в помещения размещены таблички с информацией о назначении помещения, выполненной в виде рельефно-точечного шрифта Брайля;
Допуск на территорию автостанции собаки-проводника разрешается  при наличии документа, выданного в отношении данной собаки в порядке, установленном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. N 386н2 "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи" (далее - специальный документ);
Информирование пассажиров из числа инвалидов осуществляется посредством передачи звуковой, визуальной информации 
Кнопка оповещения (вызова) персонала находится при входе на автостанцию.
Выделенная для инвалидов парковка находятся за зданием автостанции;
Место встречи пассажиров из числа инвалидов находится в зале ожидания;
Номера телефонов +7 (48741) 6-17-77, +7 (915) 690-36-25 по которым можно получить информацию (в том числе в текстовом виде) о Правилах перевозки пассажиров, а также об условиях перевозки пассажиров из числа инвалидов;
Место для выгула собак-проводников находятся справа от входа на автостанцию и обозначено знаком;
С порядком осуществления взаимодействия с уполномоченными должностными лицами владельца автостанции Вы можете ознакомится на доске информации или по телефону +7 (915) 690-36-25;
О планируемом времени отправления транспортного средства в случае задержки рейса можно узнать в кассе автостанции или через звуковое оповещение или +7 (915) 690-36-25;
Расположение специально оборудованных для инвалидов санитарно-бытовых помещений находящиеся на автостанции обозначены табличкой выполненной в виде рельефно-точечного шрифта Брайля;
В здании автостанции имеется справочная служба (размещена в кассе)  для пассажиров из числа инвалидов для получения информации о помещениях, в которых предоставляются услуги пассажирам;

Уважаемые пассажиры из числа инвалидов:
При Вашем обращении к сотруднику автостанции лично или по телефону +7 (915) 690-36-25, Вам будет оказана помощь при посадке в транспортное средство и высадке из него;
Провоз в транспортном средстве собаки-проводника при наличии специального документа осуществляется бесплатно;
Перевозка кресла-коляски пассажира из числа инвалидов в салоне транспортного средства в сложенном виде или в багажном отделении транспортного средства осуществляется без взимания платы;

Правила перевозки пассажиров и багажа

Условия доступности для пассажиров из числа инвалидов на автостанции "Экспресс"

Уважаемые пассажиры из числа инвалидов:

Уважаемые пассажиры по качеству оказания услуг Вы можете представить информацию по телефону: +7 910 942-22-07, или на почту: skirilin@rambler.ru